{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

全單滿HKD500 即享免運費

你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}
  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

退換貨政策

退貨服務

XYZtore 致力於為您提供優質的商品與服務。若您對所購買的商品有任何不滿意,經確認後,我們保證為您辦理退換貨或全額退款。您可以在收到商品日起 7 天內,申請退換在 XYZtore 購買的商品。請發送電郵至 support@xyztore.com,我們將儘快為您處理。


退換貨流程

Step 1:線上申請(收到貨後 7 天內)
請於收到貨品後 7 天內,以訂購時的電郵登入網站,於「訂單留言」提出退換貨申請。
提醒:退換貨品必須保留完整原包裝。

Step 2:審核與寄回

我們將於 3 個工作天內 進行審核與回覆。確認符合初步條件後,請您將貨品寄回本店(運費由買家支付)。

Step 3:複驗與處理

收到貨品並確認符合退換條款後,我們將按以下情況處理:
有現貨:7 個工作天內免費為您補發新貨。
無現貨:為您安排重新訂購。
不符退貨條件:貨品將以運費到付方式寄還給您。

注意事項

  1. 逾期不受理:若未能在收到貨品後 7 天內 提出申請,恕無法辦理退換貨。
    寄回期限:若我們於同意退貨後 7 天內 未收到退回貨品,本公司保留取消該次退換貨的權利。


退換貨條件

  1. 原廠瑕疵:產品因生產過程導致的品質缺陷。

  2. 物流損壞:運送過程中造成的商品破損或寄錯貨品。

  3. 品質問題:商品本身存在品質瑕疵。